গত ৮ ডিসেম্বর ২০২৫‑এ, নিউ ইয়র্ক সিটির মেয়র Eric Adams একটি নতুন নির্দেশনা জারি করেছেন যাতে সব সিটি অফিস ও সংস্থাকে উৎসাহ দেওয়া হয়েছে, যাতে তারা এমন প্রযুক্তি ও ভাষাগত সুযোগ তৈরি করে যে, যারা ইংরেজিতে সুব্যবহারে স্বচ্ছন্দ নন, তাদেরও নিজেদের ভাষায় সহজে সেবা পাওয়া যায়। এর অংশ হিসেবে, সিটির সব সরকারি স্মার্ট‑ফোনে (প্রায় ১ লাখেরও বেশি) ভাষা অনুবাদ অ্যাপ যেমন Google Translate বা Apple Translate ইনস্টল করার কাজ শুরু হবে।
9 Dec 2025 | Pic: Collected
এছাড়া, পুলিশ বিভাগের মধ্যে New York City Police Department (NYPD) নতুন প্যাট্রোল গাইড আপডেট করা হয়েছে, যাতে অফিসাররা জনতার সঙ্গে যেকোনো ভাষায় দ্রুত ও স্পষ্ট যোগাযোগের জন্য অনুবাদ অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন। স্কুলগুলোতেও একই উদ্যোগ: ২০২৬ সালের বসন্ত থেকে, একটি নতুন কাস্টম–অ্যাপ (যার নাম হবে “Hello”) চালু হবে, যা স্কুল‑সম্প্রদায়ের পরিবারের ভাষাগত প্রয়োজনে রিয়েল‑টাইম অনুবাদ ও তথ্য সেবা দেবে।
নির্দেশনায় বলা হয়েছে, নিউ ইয়র্ক এমন একটি “ভাষা‑বন্ধু (language‑friendly)” সিটি হবে কারণ এখানে প্রতিটি রাস্তায়, দোকানে, বাড়িতে প্রায় ১৭৫–এর বেশি ভাষা বলা হয়। মেয়র Adams বলেন, “ভাষা কখনোই মানুষের সেবা পাওয়ার পথে বাঁধা হয়ে থাকা উচিত নয়” এবং এই পদক্ষেপ সেই প্রতিশ্রুতির অংশ।
নতুন উদ্যোগের ফলে, অভিভাসী, শরণার্থী, বিদেশি ভাষাভাষী এবং ইংরেজিতে অসুস্থ‑সংবাদপ্রাপ্ত কমিউনিটি যারা আগে ভাষাগত বাধার কারণে জরুরি তথ্য, সরকারি সেবা বা আইনগত সহায়তা থেকে বঞ্চিত হতেন তাদের জন্য অফিস, পুলিশ, স্কুল, সামাজিক সেবা, জরুরি সেবা সবই সহজলভ্য হবে।
এছাড়া, কেন্দ্রীয় অনুবাদ ফোন সার্ভিস (Language Line) যা বহু বছর ধরে ব্যবহৃত হয়ে আসছে অ্যাপ ভিত্তিক অনুবাদের সঙ্গে সংযুক্ত হবে। ফলে দ্রুততা, স্বাচ্ছন্দ্য এবং গোপনীয়তা বজায় থাকবে বলে মনে করা হচ্ছে।
নিউ ইয়র্কের মত বৈচিত্র্যময়, বহু ভাষা‑ভাষী নগরীর জন্য এই সিদ্ধান্ত নতুন মাত্রা যোগ করবে: প্রশাসন এবং নাগরিকের মধ্যকার যোগাযোগ আরও সহজ, পারস্পরিক বোঝাপড়া এবং সেবা‑প্রাপ্যতা আরও বৃদ্ধি পাবে।
এই ঘোষণার পর, নিউ ইয়র্কবাসী এবং বিশেষ করে বিদেশি ও অভিভাসী সম্প্রদায়গুলো এই পরিবর্তনকে ইতিবাচক অভিমুখে দেখছেন। অনেকেই বলছেন এটি কেবল একটি প্রশাসনিক সিদ্ধান্ত নয়; একটি সামাজিক অন্তর্ভুক্তির প্রতিশ্রুতি, যা ভাষা বা পটভূমির ভিত্তিতে কারও প্রতি বৈষম্য বা সংশয়ে দ্বার খুলে দিচ্ছে।
